Enroll-Auto Debit/Update Card Details

Created by eZee Billing, Modified on Tue, 13 May at 1:52 PM by eZee Billing

You can easily set up auto-debit for your property payments using a debit or credit card. Please follow the steps below:

Step 1: Access "Know Your Plan"

  • • Go to your Cloud Software Dashboard.
  • • Click on Help Desk Support.
  • • Select Know Your Plan.


Step 2: Add Payment Method

  • • After selecting Know Your Plan, your dashboard will display the relevant details.
  • • Review your information and click on “Add Payment Method.”

Step 3: For Indian Customers

  • • Select either Credit Card or Debit Card.
  • • Enter your card details.
  • • Check the box that says "Save card securely for future payments."
  • • Once saved, future payments will be charged automatically from this card.

Note: "You’ll also see a message confirming that “All saved cards are compliant with the latest security guidelines.”




Step 4: For International Customers

  • Choose the second option  Card.
  • Enter your card details and proceed.
  • Your card will be saved for automatic future payments.



Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1: Is it safe to save my card for auto-debit?

A: Yes. All saved cards are stored in compliance with the latest security guidelines and encryption standards.

Q2: Can I use both debit and credit cards?

A: Yes. You can use either debit or credit cards for setting up auto-debit.

Q3: What if I want to change my saved card later?

A: You can go back to the Know Your Plan section and update or remove your saved card at any time.

Q4: Will I receive confirmation once my auto-debit is set up?

A: Yes. You will receive an on-screen confirmation and an email once the setup is complete.


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